Prüfung in Kurzform

Bestätigen Sie Ihre Identität im Bitkingz Casino

Der Check ist eine Auflage der Curaçao-Lizenz gegen Geldwäsche und Geldwäscherei, dauert im Regelfall 47 Stunden.

Verifizierung starten

Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2016/6231/635

Prüfung im Überblick

Die wichtigsten Angaben zur Verifizierung

Diese sechs Zeilen klären, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Sie Fragen schicken.

Prüfende Stelle

Bitkingz Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/6231/635

Dauer

47 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Sie stehen vor dem Hochladen

Wie Sie die Prüfung ohne Nachfrage bestehen

Danach wissen Sie, welche Datei wohin gehört und was die Prüfung aufhält.

Der offene Punkt im Konto

Im Konto finden Sie den Bereich für die Verifizierung. Schauen Sie gleich, ob dort schon ein offener Punkt steht, denn dann fehlt meist nur ein Dokument.

Legen Sie den Ausweis flach hin

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch. Wichtig sind alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitz, der die Hologramme überdeckt.

Wie alt darf der Nachweis sein?

Für den Adressnachweis reicht ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse zeigt und nicht älter als drei Monate ist.

Ihre Auszahlung wartet nicht mehr

Liegt alles vor, prüft das Team und meldet sich per E-Mail. Nach 47 Stunden steht die Freigabe in der Regel, und Auszahlungen laufen ohne Zwischenstopp.

Klarheit vor der Auszahlung

Sie reichen nach, was das Konto belegt

Welche Papiere Bitkingz Casino sehen will und was jedes einzelne davon belegt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhr Name und Ihr Alter

Darauf kommt es anBeide Seiten, gültig, Finger nicht über dem Lichtbild

Adressnachweis

BelegtIhr Wohnsitz in Österreich

Darauf kommt es anNicht älter als der letzte Monatswechsel

Zahlungsmittelnachweis

BelegtIhr Geld stammt von Ihnen

Darauf kommt es anName und IBAN vollständig sichtbar

Ihr Moment

Erst einzahlen, dann prüfen – so läuft es nicht

Hier sehen Sie, in welchen vier Situationen Bitkingz Casino Unterlagen von Ihnen braucht.

Weisen Sie sich vor der Auszahlung aus

Wer zum ersten Mal Geld auszahlen lassen will, muss vorher geprüft sein. Das verlangt die Lizenz, deshalb fragt das Team jetzt Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel ab.

Vor dem Spielen geklärt, nicht danach

Beim Alter gibt es keinen Spielraum: Wer jünger als 18 ist, kommt nicht ins Konto. Taucht ein Zweifel auf, prüft das Team den Ausweis, bevor es weitergeht.

Erklären Sie den ungewöhnlichen Betrag

Bewegt sich ein Betrag weit außerhalb Ihres üblichen Rahmens, will das Team wissen, woher das Geld stammt. Erbeten werden dann Belege zum Zahlungsmittel oder zur Herkunft.

Abweichung im Kontoprofil

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hält das Team die Freigabe an. Es bittet um ein Dokument, das den richtigen Eintrag belegt.

Nachweis der Mittelherkunft bei größeren Summen

Bitkingz Casino N.V. hält die Lizenz OGL/2016/6231/635 der Gaming Control Board Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet den Betrieb, bei Geldwäscheverdacht die Mittelherkunft zu prüfen. Das ist ein Standardvorgang für alle Kundinnen und Kunden und kein Vorwurf an Sie.

Je nach Fall genügt einer dieser Nachweise, manchmal werden mehrere gebraucht.

Kontoauszüge der letzten Monate
Gehaltsabrechnung oder Lohnzettel
Bescheid über eine Rente
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Nachweis über eine Erbschaft

Warum ein Dokument zurückkommt und was dann hilft

Gilt mein alter Ausweis noch? Ein Ausweis mit abgelaufenem Datum beweist nichts mehr, deshalb wird er zurückgeschickt, auch wenn das Bild scharf ist. Beantragen Sie einen neuen Personalausweis oder Reisepass Laden Sie danach beide Seiten frisch hoch

Konto und Ausweis weichen ab. Weicht der Kontoname von der Ausweisschrift ab, kann das Team das Konto keiner Person zuordnen und hält die Prüfung an. Gleichen Sie Name und Adresse im Profil an Reichen Sie eine aktuelle Meldebestätigung nach

Warum kein Screenshot? Ein Bildschirmfoto lässt sich leicht bearbeiten, darum zählt nur ein Foto des echten Dokuments. Screenshots gehen grundsätzlich zurück. Fotografieren Sie das Original im Tageslicht Achten Sie auf vier sichtbare Ecken ohne Blitz

Schnell nachgeschlagen

Ihr Konto steht noch auf Prüfung

Hilfreich, wenn eine Auszahlung auf Freigabe wartet oder ein Dokument zurückkam.

Muss ich später noch einmal Dokumente einreichen?+

In der Regel nein. Ist Ihr Konto einmal freigegeben, bleibt der Nachweis hinterlegt, solange die Angaben stimmen. Neu senden müssen Sie nur, wenn ein Ausweis abläuft, Sie die Adresse ändern oder sich Ihr Name ändert.

Wer kontrolliert Bitkingz Casino eigentlich und unter welcher Lizenz?+

Betrieben wird das Haus von Bitkingz Casino N.V., Firmennummer 765925, mit Sitz am Schottegatweg Oost in Willemstad. Die Aufsicht führt der Gaming Control Board Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2016/6231/635. Diese Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, bevor das erste Geld ausgezahlt wird.

Mein Name steht nach der Hochzeit anders im Ausweis, was jetzt?+

Dann passen Kontodaten und Ausweis nicht mehr zusammen. Senden Sie den neuen Ausweis plus ein Papier, das die Änderung belegt, an [email protected]. Danach gleicht das Team den Kontonamen an, ohne dass Sie ein neues Konto brauchen.

Sind meine Ausweisfotos bei Bitkingz Casino sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur Mitarbeiter, die für die Prüfung zuständig sind. Die Prüfstellen SIQ, GLI und BMM Testlabs kontrollieren die Abläufe von außen. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

Kann ich die Fotos auch mit dem Handy hochladen?+

Ja, das geht direkt über das Konto am Telefon. Legen Sie den Ausweis auf eine ebene Fläche, halten Sie das Gerät ruhig und nutzen Sie Tageslicht. Ein Foto ohne Blitz vermeidet Spiegelungen, die sonst zur Nachfrage führen.

Wann kommt die Prüfung spätestens auf mich zu?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, das gibt die Lizenz vor. Das Haus darf die Unterlagen aber schon früher anfordern, nämlich bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie Ausweis und Adressnachweis deshalb von Anfang an bereit.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Das ist eine routine Prüfung gegen Geldwäsche, die die Lizenz verlangt, und kein Verdacht gegen Sie. Bei höheren Summen oder ungewöhnlichen Einzahlungen fragt das Team nach dem Nachweis aus der Liste. Ein Kontoauszug oder Gehaltsnachweis reicht dafür meist aus.